Os teatros de vendas ou Role Plays, s\u00e3o a forma mais eficiente de treino de obje\u00e7\u00f5es. Na minha \u00e1rea de treino e forma\u00e7\u00e3o, utilizo muito para simular todas as fases de uma angaria\u00e7\u00e3o ou venda, onde as obje\u00e7\u00f5es est\u00e3o sempre presentes.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo, no meu Curso Angariar para Vender Pr\u00e1ticas + Role Play, percorro todos os passos da angaria\u00e7\u00e3o com simula\u00e7\u00e3o e feedback positivo para uma melhor aprendizagem, \u00e9 um treino intensivo de dois dias em que coloco os comerciais com diversos n\u00edveis de experi\u00eancia em situa\u00e7\u00f5es de abordagem, por exemplo, deixo-os escolher que <\/strong>tipo de a\u00e7\u00e3o querem simular para treinar, dando-lhes a op\u00e7\u00e3o de treino de a\u00e7\u00f5es de prospe\u00e7\u00e3o direta que todos, numa era onde \u00e9 mais f\u00e1cil abordar via digital, querem evitar, mas que s\u00e3o essenciais para desenvolver pessoas capazes desse relacionar com outras pessoas em contextos reiais e muito relevantes para quem quer realmente diferencia-se com resultados na \u00e1rea de media\u00e7\u00e3o imobili\u00e1ria: <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u2022 Contacto direto de rua; <\/p>\n\n\n\n \u2022 Porta a porta;<\/p>\n\n\n\n \u2022 Chamada telef\u00f3nica de v\u00e1rios tipos de prospetos.<\/p>\n\n\n\n Depois h\u00e1 sempre a necessidade de se colocarem no papel de comercial e no papel de cliente, sim, cliente pois \u00e9 muito \u00fatil o desenvolvimento da capacidade de empatia em situa\u00e7\u00f5es desafiantes e que muitos comerciais n\u00e3o gostam de abordar, por exemplo, FSBO\u2019s, ou seja, \u00e0 venda pelo pr\u00f3prio, ou expirados em que o cliente j\u00e1 experienciou o servi\u00e7o sem resultados definindo padr\u00f5es comportamentais como pessoa mais suave, mais calada, mais r\u00e1pida ou at\u00e9 mais agressiva.<\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 que quem entra no role play e quem observa aprenda o que se deve ou n\u00e3o fazer por observa\u00e7\u00e3o e aprenda igualmente a dar um feedback positivo, honesto e assertivo com base na observa\u00e7\u00e3o e na sua experi\u00eancia para contribuir para a evolu\u00e7\u00e3o da aprendizagem.<\/p>\n\n\n\n Esta a\u00e7\u00e3o necessita de um mentor experiente, um ambiente de seguran\u00e7a e confian\u00e7a e uma prepara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para garantir uma mente aberta, respeito e educa\u00e7\u00e3o para dinamiza\u00e7\u00e3o de grupos mais e menos experientes, incentivando-os para uma melhoria cont\u00ednua e at\u00e9 uma competi\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n A competitividade interna quando bem liderada \u00e9 muito salutar, e pensando que os agentes ter\u00e3o de se expor mais tarde a situa\u00e7\u00f5es reais em que ter\u00e3o de lidar com concorr\u00eancia, tamb\u00e9m acaba por ser um treino de confian\u00e7a num ambiente seguro.<\/p>\n\n\n\n Nestes Roles Plays utilizo gui\u00f5es pr\u00f3prios, testados e refinados para ir ao fundo da quest\u00e3o de forma assertiva e eficaz, \u00e9 muito importante desenvolver estes gui\u00f5es de forma constante e sempre, numa \u00f3tica de desenvolvimento de AMP (Atitude Mental Positiva). <\/p>\n\n\n\n Os gui\u00f5es s\u00e3o apenas o que a palavra indica, um guia, n\u00e3o s\u00e3o para decorar de forma mecanizada, o conte\u00fado \u00e9 importante, mas a forma \u00e9 essencial, pois \u00e9 esta capacidade de lhes dar forma guiando cada participante e respeitando as suas capacidades e caracter\u00edsticas, que determinar\u00e1 o sucesso de um programa de treino como este.<\/p>\n\n\n\n Fazer este tipo de a\u00e7\u00e3o e n\u00e3o saber como dar feedback, pode revelar-se contraproducente. <\/p>\n\n\n\n Antes de pensar em dar feedback, pense na forma e no tipo. Neste tipo de treinos deveremos preocupar-nos com dois tipos: t\u00e9cnico e comportamental. A parte t\u00e9cnica tem a ver com as perguntas, o conte\u00fado, as frases, os passos a seguir. A comportamental aborda a forma como a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita, portanto, a linguagem corporal, a paraverbal e a verbal t\u00eam aqui uma relev\u00e2ncia extrema. <\/p>\n\n\n\n O primeiro feedback deve ser sempre dado por quem participou para desenvolver a escuta ativa de quem observa.<\/p>\n\n\n\n Muito importante, o feedback n\u00e3o \u00e9 de quem o d\u00e1, mas sim de quem o recebe, e ser\u00e1 quem o recebe que saber\u00e1 o que fazer com ele. <\/p>\n\n\n\n Evitar avalia\u00e7\u00f5es hipercr\u00edticas, bem como excessivamente permissivas referindo que tudo foi bom, mesmo que n\u00e3o tenha sido n\u00e3o \u00e9 o objetivo. O objetivo \u00e9 a capacidade de criar a seguran\u00e7a necess\u00e1ria para que cada pessoa possa evoluir ganhando vontade de treinar para melhorar a autoconfian\u00e7a. <\/p>\n\n\n\n O sucesso n\u00e3o est\u00e1 em apenas um treino, logo, este tipo de a\u00e7\u00e3o \u00e9 geralmente planeada de forma regular, por exemplo, mensal para que a equipa veja uma evolu\u00e7\u00e3o real medida em resultados concretos pr\u00e9-definidos entre quem vai liderar o treino e quem treina. <\/p>\n\n\n\n Treinar algu\u00e9m exige conhecimento, experi\u00eancia e m\u00e9todo e uma atitude mental positiva para saber que s\u00f3 se evolu\u00ed quando acreditamos que:<\/p>\n\n\n\n – \u201cN\u00e3o h\u00e1 erro, tudo \u00e9 feedback.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os teatros de vendas ou Role Plays, s\u00e3o a forma mais eficiente de treino de obje\u00e7\u00f5es. 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