{"id":3201,"date":"2020-06-30T00:00:00","date_gmt":"2020-06-30T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imovirtual.com\/noticias2\/2020\/06\/30\/3-erros-comuns-que-comprometem-as-suas-leads\/"},"modified":"2020-06-30T00:00:00","modified_gmt":"2020-06-30T00:00:00","slug":"3-erros-comuns-que-comprometem-as-suas-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imovirtual.com\/noticias\/relatorio-de-precos\/3-erros-comuns-que-comprometem-as-suas-leads\/","title":{"rendered":"Estes s\u00e3o os 3 erros que deve evitar ap\u00f3s o primeiro contacto com o cliente"},"content":{"rendered":"

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Estes s\u00e3o os 3 erros que deve evitar ap\u00f3s o primeiro contacto com o cliente<\/strong><\/h1>\n

Apesar do empenho, por vezes, existem erros que s\u00e3o detectados nos mais diferentes profissionais do ramo imobili\u00e1rio. Para aumentar a resposta dos seus leads, comece por fazer uma autoavalia\u00e7\u00e3o do seu desempenho.<\/p>\n

Se a taxa de resposta ap\u00f3s um primeiro contacto, \u00e9 baixa ou est\u00e1 estagnada, o consultor<\/a> imobili\u00e1rio deve estar atento \u00e0 sua atividade, de forma a mant\u00ea-la saud\u00e1vel e equilibrada, com o objetivo de a fazer crescer.<\/p>\n

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3 erros comuns que comprometem as suas leads
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1.\u00ba Erro: N\u00e3o manter o contacto, n\u00e3o construir um relacionamento
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N\u00e3o deixe uma \u00fanica lead sem retorno. As pessoas est\u00e3o mais dispostas e suscet\u00edveis a conversa\u00e7\u00e3o quando o seu contacto \u00e9 retornado o mais breve poss\u00edvel. Capte a aten\u00e7\u00e3o para que n\u00e3o perca o interesse no contacto<\/strong>.<\/p>\n

D\u00ea aten\u00e7\u00e3o ao seu cliente, mostrando que ir\u00e1 apresent\u00e1-lo ao melhor neg\u00f3cio. A venda torna-se mais dif\u00edcil se criar um distanciamento com o potencial comprador. Ap\u00f3s um primeiro contacto, privilegie uma comunica\u00e7\u00e3o humanizada.<\/p>\n

Ap\u00f3s a visita, procure saber se o im\u00f3vel correspondeu \u00e0s expectativas criadas<\/strong> e como pode continuar a ajudar a encontrar o im\u00f3vel ideal, caso o apresentado n\u00e3o satisfa\u00e7a as suas necessidades.<\/p>\n

Mais do que ser um vendedor com o objetivo de concretizar um neg\u00f3cio, mostre-se dedicado, interessado e empenhado em contribuir para que a sua lead veja em si a melhor e \u00fanica pessoa \u00e0 altura de lhe encontrar o melhor im\u00f3vel que deseja.<\/p>\n

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2.\u00ba Erro: N\u00e3o investigar
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N\u00e3o entender a necessidade do potencial comprador e n\u00e3o se conectar com o mesmo, leva a que o seu poder de argumenta\u00e7\u00e3o seja mais fraco. O cliente da atualidade procura respostas diretas, r\u00e1pidas e transparentes.<\/strong><\/p>\n

Para al\u00e9m de ser fundamental conhecer o im\u00f3vel que apresenta, para se sentir \u00e0 vontade ao falar do mesmo, \u00e9 necess\u00e1rio investigar sobre o que corresponde \u00e0s necessidades do potencial comprador<\/strong>, para se focar em solu\u00e7\u00f5es que estejam \u00e0 altura do que este procura.<\/p>\n

Fa\u00e7a perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o do perfil da sua lead: necessidade, or\u00e7amento, momento e adequa\u00e7\u00e3o. Entenda as suas verdadeiras necessidades e direcione-o para os empreendimentos corretos. Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico-alvo<\/strong>: classe social, renda, regi\u00e3o e outras informa\u00e7\u00f5es, pois quanto mais souber, mais f\u00e1cil e natural ser\u00e1 gerar conte\u00fado de valor.<\/p>\n

Apresente as caracter\u00edsticas do im\u00f3vel, importe-se em dar-lhe valor, em torn\u00e1-lo interessante e atrativo, ajude nas negocia\u00e7\u00f5es e agilize a burocracia.<\/p>\n

Retorne os contactos da lead assim que poss\u00edvel, n\u00e3o a deixando sem resposta. Deixar as suas leads \u00e0 espera de um contacto prejudica a sua taxa de resposta.<\/p>\n

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3.\u00ba Erro: Vender com pressa
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Se n\u00e3o apresentar o im\u00f3vel devidamente e apressar a venda, corre o risco de afastar o potencial cliente. \u00c9 fundamental que se mostre dispon\u00edvel<\/strong>, mas sem pressionar o potencial cliente.<\/strong><\/p>\n

Se tiver dispon\u00edvel um im\u00f3vel de demonstra\u00e7\u00e3o, um stand ou se tiver uma planta virtual 3D<\/a> que mostre o im\u00f3vel j\u00e1 decorado, reserve um tempo para mostr\u00e1-lo ao comprador. N\u00e3o estar\u00e1 a perder tempo, antes pelo contr\u00e1rio.<\/p>\n

Quanto mais pr\u00f3ximo conseguir levar o cliente a imaginar-se a viver no im\u00f3vel em quest\u00e3o, mais r\u00e1pido ele vai querer fechar o neg\u00f3cio, para isso visite e revisite o im\u00f3vel.<\/p>\n

Disponibilize-se ainda a prestar apoio na comunica\u00e7\u00e3o com as entidades necess\u00e1rias para efetivar a compra.<\/strong> Aborde assuntos relacionados com a venda e n\u00e3o se prenda somente \u00e0 venda em si.<\/p>\n

Fale de decora\u00e7\u00e3o, da arquitetura, de ideias sobre \u00e1reas de lazer, jardim, d\u00ea dicas de investimento, sem falar do que desconhece, mas acrescentando algo de valor \u00e0 vossa visita e \u00e0 rela\u00e7\u00e3o que est\u00e3o a construir. Crie e acrescente conte\u00fado de valor, relevante, atualizado e original.<\/p>\n

O objetivo ser\u00e1 o de oferecer a melhor experi\u00eancia de compra poss\u00edvel. Desta forma ir\u00e1 aumentar as suas taxas de resposta e, consequentemente, as suas vendas.<\/p>\n

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O processo n\u00e3o termina aqui
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Se a visita a um im\u00f3vel n\u00e3o resultou numa venda, n\u00e3o desqualifique a sua lead de imediato. Defina um plano de acordo com as necessidades e novas informa\u00e7\u00f5es que conseguiu apurar junto do cliente, de forma a apresentar novas propostas.<\/p>\n

Ap\u00f3s fechar um neg\u00f3cio onde os dois saem satisfeitos, os seus clientes podem ainda referenci\u00e1-lo a novos contactos.<\/p>\n

A carreira de consultor \u00e9 desafiante e competitiva, mas o seu empenho ditar\u00e1 os seus resultados, isto \u00e9, a realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios e, consequentemente, a satisfa\u00e7\u00e3o profissional. Invista em forma\u00e7\u00e3o, ou\u00e7a os seus clientes, cuide da sua imagem, aposte na sua presen\u00e7a online e no marketing pessoal.<\/p>\n

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Para apresentar os melhores im\u00f3veis aos seus clientes, recorra ao Portal de Refer\u00eancia Imobili\u00e1rio do Imovirtual<\/strong><\/a>. Descubra as melhores ofertas para as suas leads, fazendo uso dos filtros de pesquisa, segmentando os im\u00f3veis adequados a cada uma delas.<\/h3>\n<\/p>\n

\"Alexandre<\/p>\n

Tamb\u00e9m conhecido como ‘O Consultor’. Pode encontr\u00e1-lo a consultar o \u00faltimo estudo de mercado. N\u00e3o tem talento para vender, mas sabe tudo sobre Imobili\u00e1rio. Fala sobre quest\u00f5es relacionadas com o tema no Blog do Imovirtual.<\/em><\/h5>\n<\/p>\n

Tamb\u00e9m lhe pode interessar<\/strong><\/h4>\n