{"id":2857,"date":"2021-02-23T00:00:00","date_gmt":"2021-02-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imovirtual.com\/noticias2\/2021\/02\/23\/premios-imovirtual\/"},"modified":"2021-02-23T00:00:00","modified_gmt":"2021-02-23T00:00:00","slug":"premios-imovirtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imovirtual.com\/noticias\/relatorio-de-precos\/premios-imovirtual\/","title":{"rendered":"Em 2020 os consumidores elegeram o Imovirtual como marca Cinco Estrelas e Escolha do Consumidor"},"content":{"rendered":"

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Em 2020 os consumidores elegeram o Imovirtual como marca Cinco Estrelas e Escolha do Consumidor<\/strong><\/h1>\n<\/p>\n

Gostamos de mudan\u00e7as mas adoramos continuidade.<\/h2>\n

2020 foi mais um ano em que o Imovirtual, o Portal Imobili\u00e1rio de refer\u00eancia em Portugal, se demonstrou focado em satisfazer as necessidades do seu consumidor, tendo sido novamente premiado pelo 7\u00ba e 6\u00ba ano consecutivos como vencedor dos pr\u00e9mios \u2018Escolha do Consumidor\u2019 e \u2018Cinco Estrelas\u2019<\/strong>, distinguido-se na categoria de \u2018Com\u00e9rcio Online de Imobili\u00e1rio\u2019.<\/p>\n<\/p>\n

No pr\u00e9mio \u2018Cinco Estrelas<\/a>\u2019<\/strong> que mede o grau de satisfa\u00e7\u00e3o que os produtos, servi\u00e7os e marcas conferem aos seus utilizadores, o Imovirtual obteve o t\u00edtulo de Marca Cinco Estrelas na categoria \u2018Com\u00e9rcio Online de Imobili\u00e1rio\u2019, com uma Satisfa\u00e7\u00e3o Global de 77,4%<\/strong>, entre 5 marcas avaliadas. No total participaram 1.459 consumidores finais ou profissionais, tendo sido elaborados quatro testes: Focus Group, Inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o, Cliente-mist\u00e9rio online e Estudo de mercado \u00e0 marca na categoria de consumo.<\/p>\n<\/p>\n

O pr\u00e9mio “Escolha do Consumidor”<\/strong><\/a> \u00e9 o sistema de avalia\u00e7\u00e3o de marcas n\u00ba1 em Portugal, liderando todos os \u00edndices (notoriedade, credibilidade, isen\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia e motiva\u00e7\u00e3o de compra) junto dos consumidores portugueses. Este pr\u00e9mio “Escolha do Consumidor” tem por objetivo dar a conhecer as marcas que mais satisfazem o consumidor, ajudando-os a fazer compras informadas.<\/p>\n<\/p>\n

Para al\u00e9m de ter vencido estes dois pr\u00e9mios, o Portal da Queixa<\/a>, que recebeu mais de 163 mil reclama\u00e7\u00f5es no \u00faltimo ano, classificou o Imovirtual com um \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de 97,8%<\/strong>. Com poucas reclama\u00e7\u00f5es recebidas ao longo do ano, o Imovirtual demonstrou prontid\u00e3o em resolver todos os incidentes, deixando o consumidor sempre esclarecido e satisfeito.<\/p>\n

Agradecemos a si pela confian\u00e7a! Queremos continuar a abrir portas em todos os momentos, e ser o seu Portal de Refer\u00eancia no Imobili\u00e1rio. <\/p>\n

Ricardo Feferbaum, Head of Real Estate do OLX Group<\/strong>, afirma que \u201ca cont\u00ednua satisfa\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 uma das maiores motiva\u00e7\u00f5es da marca, e portanto vencer os dois pr\u00e9mios pelo 6\u00ba e 7\u00ba ano consecutivo \u00e9 para n\u00f3s um grande orgulho e um incentivo para manter o melhor servi\u00e7o do mercado.\u201d.<\/p>\n<\/p>\n

Saiba mais<\/strong><\/h3>\n